Оплата счетов и просмотр абонементов (для плательщика)¶
Плательщики — родители, ученики или другие лица, на которых выставлены счета, — видят свои оплаты в меню «Платежи и подписки». Здесь собраны счета, абонементы, подписки и сохранённые карты из всех заведений, где учатся они или их дети.
⚠️ Каждый пункт меню появляется только тогда, когда в нём есть что показать. Отменить, приостановить или продлить абонемент или подписку плательщик не может: для этого нужно обратиться к администрации заведения.
⚠️ Если на аккаунте выбрано "Моё рабочее пространство", будут отображаться данные из всех рабочих пространств, в которые добавлен пользователь. Если выбрано конкретное рабочее пространство одного учебного заведения, в этом разделе будут отображаться данные только по нему.
Шаги¶
- Войдите на платформу и откройте в меню «Платежи и подписки».
- Чтобы оплатить счёт, выберите «Счета» и откройте нужный счёт. Также можно перейти по ссылке на оплату, которую отправил Администратор учебного заведения.
- Проверьте сумму, срок оплаты и строки счёта и нажмите кнопку оплаты. Если заведение принимает банковский перевод, вместо кнопки показываются реквизиты и назначение платежа.
- Чтобы следующие счета оплачивались автоматически, оставьте отметку «Оплачивать автоматически этой картой» и нажмите «Перейти к оплате». Карту хранит платёжный сервис, а не учебное заведение.
- После оплаты проверьте, что счёт имеет статус «Оплачено». Плательщик получает письма, когда счёт выставлен, оплачен, когда оплата не прошла или счёт просрочен, если учебное заведение включило эти уведомления.
- Чтобы просмотреть абонементы (свои и своих детей), выберите «Абонементы». В этом разделе отображаются план, статус, сколько занятий использовано и осталось, и период действия. Действие «Подробнее» показывает историю абонемента.
- Чтобы просмотреть подписки, выберите «Подписки». В этом разделе отображаются план, статус, следующая дата оплаты и дата окончания.
- Чтобы удалить сохранённую карту, выберите «Способы оплаты» и нажмите «Удалить» напротив карты.